Tire suas Dúvidas!
Tem alguma dúvida sobre como funciona o processo de compra dos uniformes? Leio o informativo a seguir e veja porque a Conceito é a sua melhor escolha!
Apresentação e visita
O primeiro passo para ser uma empresa parceira Conceito é solicitar seu orçamento! Agende sua visita no nosso showroom ou na sua empresa. (visitas na empresa precisam cumprir pedido mínimo a consultar).
É na visita que você escolherá modelos, cores e tecido para confecção dos seus uniformes exclusivos.
Pagamento
Após a visita, você receberá a descrição do seu pedido para aprová-lo! Leia atentamente a descrição!
Com o orçamento e descrição aprovados, começa a nossa parceria!
Assim, são gerados os boletos de entrada e parcelamento conforma as datas solicitadas pelo cliente. O prazo de entrega só começa a contar a partir do pagamento da entreda (30%).
Tamanhos e Trocas
É após o pagamento da entrada que seu pedido é confirmado e entramos em contato para agendar as provas!
No dia das provas de tamanhos, o modelo escolhido pelo responsável deve ser comunicado aos demais colaboradores e não pode mais ser modificado, visto que já foi decidido na visita. Caso precise acrescentar mais itens, solicite um novo orçamento a parte com o seu representante.
A Conceito Uniformes não trabalha com estoque, e cada material é exclusivo do pedido. Por isso, alterações ou desistências só são aceitas dentro do prazo de 24H. Não aceitamos devoluções.
Entrega e Ajustes
O prazo de entrega é o tempo que leva para seus uniformes serem confeccionados com a qualidade conceito e entregues a você! Nosso prazo é de 35 a 45 dias corridos.
Para evitar atrasado, pedidos para que o cliente ou responsável certifique-se de que a grade de tamanhos do pedido está completa e as logos sejam enviadas.
Após a entrega, os colaboradores podem provar as peças e verificarem se há necessidade de ajustes. Caso haja, nos contate em até 7 dias para realiza-los. Consulte com seu representante quais peças do seu pedido possuem direito a ajuste sem custo. Não realizamos ajustes em peças usadas.